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新版本祭出悬浮窗大杀器微信打响用户时间保

2019年04月08日 栏目:科技

在聊天页面如此有限的面积中,腾讯用交互创新,为信息流建立新入口的能力,已炉火纯青。这说明,腾讯打响了用户时间保卫战。当头条、抖音等新兴社

在聊天页面如此有限的面积中,腾讯用交互创新,为信息流建立新入口的能力,已炉火纯青。这说明,腾讯打响了用户时间保卫战。

当头条、抖音等新兴社交和内容产品不断侵蚀腾讯基于生态的社交帝国时,也刚刚进行了一次堪称「年度级」的 App 更新。对于这一次的意义,很多人还没有全然意识到,这是一次与对手争夺用户时间的战略举措。

5月23日晚 7 点左右,iOS 用户可以升级到版本。与以往大多数功能迭代不同,这一次大刀阔斧地推出了「浮窗」功能。

关于浮窗的改动体现在以下三点:

首先,点击浮窗后文章页面直接缩小为圆形浮窗按钮,返回到上级菜单。而原置顶功能在置顶后仍然处在文章页面,返回首页才能看到置顶条。

其次,浮窗可以拖动改变位置,拖动到右下角红色区域就可以丢弃取消,同样,唤醒浮窗,也可以用同样的滑动手势来实现。

就像在聊天列表页面下拉唤醒小程序列表一样,在如此有限的界面中,腾讯用交互创新,建立新入口的能力,已经炉火纯青。

一点,也是为重要的一点,浮窗功能在页面层级上要高于已有的 UI 界面 这意味着只要不关闭浮窗,它就将一直如影随形地「浮」在每一个页面,甚至包括聊天。

相当于将浮窗的存在感提高到和缩小的语音视频聊天一样,如同许多苹果用户喜欢用的 Assistive Touch 小圆点。

一次 App 升级的战略意义在这一次 App 更新中,我找到了腾讯战略意图的蛛丝马迹 本质上讲,浮窗功能相当于将「多任务」(Multi-Task)和盘托出。

让我们一起做个思考,什么样的产品才会用到「多任务」呢? 操作系统。

绕开 OS,成为十亿活跃用户底层操作系统的欲望,已昭昭然。

浮窗的存在,让用户顺滑地进行多任务切换,从而无需再跳转到其他 App 上去,和小程序的道理一样,都是为了把流量锁在自己体内。

而这对于生态内包括公众号在内的各类功能来说,相当于多了一个新入口,对维护的信息流来说,意义非凡。

这也意味着,从现在开始,将以「看一看」为代表的信息流业务提高到和IM聊天功能同样的重要程度。因为,由于浮窗的强存在感遮阳篷价格
,你很有可能在回完消息后继续返回到信息流。单纯从层次设计来看,甚至要高于小程序 目前,小程序还不能缩小为浮窗。小程序是承接腾讯体系内交易的容器与载体,这也说明,在腾讯的心目中,争夺信息流目前是的优先级。

一个有力佐证是,公号同样在这一次进行了「大改版」,朋友圈个人主页、公众号主页和文章阅读页都取消了顶部黑框,展示面积变大,总体体验变得更加沉浸式。

的这次年度升级,祭出的一系列组合拳,其实更像是一次战略防御,这是因为,包括抖音和快手在内短视频产品,对流量的侵蚀越发显著。目前,在短视频 App 前 20 名当中,有 6 个 App 的日均时长都超过了一个小时。

不少朋友跟我提起,自从他们迷上了短视频,看朋友圈的频次降低了,看公号的时间也变少了。

数据也证明了我在微观层面的发现,据 QuestMobile 数据,受短视频冲击,即时通讯目前的时长占比,已经从 37% 下降到了 32.2%。可以看到这张图中,两者是此消彼长的替代性关系。

数据来源:QuestMobile

一场「用户时间保卫战」随着互联的流量故事触碰到了天花板,App 之间,就变成了「时间的战争」。道理并不复杂,当互联用户数量增长已到极限,要想赚更多的钱,就只能获取每个用户更多的停留时长。

然而,对腾讯而言,当它完成对所有互联用户的 规模圈地 之后,却猛然发现,自己已不能完全基于这个规模来获取时间。以抖音为代表的短视频的崛起,在很短时间里几乎侵蚀了腾讯的社交根基。

去年以来,短视频以异乎寻常的速度崛起,从 QuestMobile 数据来看,今日头条旗下的抖音,仅在2018年这个春节也增长了近3000万DAU。从图文交互时代走向视频交互时代,腾讯社交的护城河收到了前所未有的挑战。

数据来源:QuestMobile

这让腾讯次发现,它的产品不再是市场上能打发用户时间的那一个,让也成为腾讯自创业二十年以来,遭遇的一次前所未有的「时间危机」。

要知道,腾讯商业模式的基石 社交和游戏,厉害之处就是对用户时间的占有,拥有用户时间意味着一切。这也是为何腾讯在产品层面,会做很多看似克制、内敛的努力,因为不想打扰和刺激用户而丢失用户时间。

只要用户把尽可能多的时间用在腾讯的软件里,无论自己如何变现,以及通过投资寻找生态伙伴来变现,都是水到渠成的。在当今中国的投资市场上,腾讯之所以能形成多金又不管事的 好金主 人设,也是因为其所拥有的海量用户时间带来的超高利润。

今年以来,马化腾在短视频领域表现出非常激进的一面,其实都是有迹可寻的,背后是短视频动摇了其流量核心 一旦失去用户时间, 腾讯的主营业务就难言成功。而当主营业务走下坡路电子承兑汇票兑现
,流量优势的萎缩甚至会影响其投资生态。虽然腾讯投资早已声名在外,但细究起来火萤棋牌官网
,若非因为其自身产品的流量优势,许多被其投资的企业并不会站队腾讯,而一旦基于时间垄断的流量红利趋于减弱,腾讯投资生态的脆弱性就可能会暴露出来。

腾讯过去二十年赖以生存的护城河,次受到巨大的挑战。腾讯管理层和运营者比任何人都更清楚这一点,因此,今年腾讯财报称,「我们将采取更加进取的投资策略,增强在络视频、支付服务的长期竞争优势。投资包括长短视频在内的数字内容,以进一步扩大订阅用户群。」

2018年腾讯一季度财报

小小的 App 更新,只是冰山一角。从马化腾在朋友圈里与张一鸣的论战,到以「诱导分享」为名直接封杀抖音的营销活动,乃至投入 30 亿重金给腾讯旗下短视频 App 微视,这一系列的事件都指向同一件事 腾讯正在打响「用户时间保卫战」。

从图文到直播,传播方式快速迭代,给市场参与者带来巨大挑战。腾讯曾是熟人社交时代受益者,但其自身产品逻辑却难以适应 半熟人 或陌生人社交。抖音等新兴产品不仅占据了用户时间,更成为新时代寻找 志同道合 朋友的重要渠道。由此,我们也能够从另一个角度理解腾讯面临的焦虑与挑战。

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